Двойное списание — это не всегда злой умысел. Чаще всего виноваты технические ошибки или невнимательность.
Введение
Вы только что обнаружили, что с вашего счета списали деньги дважды за один долг. Возмущение, растерянность, страх — эти эмоции знакомы каждому, кто столкнулся с двойным списанием. Но паниковать не стоит: закон на вашей стороне.
Столкнувшись с двойным списанием денег судебными приставами, многие впадают в панику. Однако эта проблема решаема, если действовать правильно и оперативно. В этой статье мы разберем причины двойного взыскания по исполнительному производству, пошаговый алгоритм возврата денежных средств и законные способы защиты своих прав.
Почему приставы списывают деньги дважды? Три главные причины
Двойное списание по исполнительному производству происходит, когда денежные средства должника удерживаются дважды за один и тот же долг. Такая ситуация является нарушением федерального законодательства, поскольку согласно ст. 47 Федерального закона «Об исполнительном производстве», исполнительное производство подлежит окончанию в случае фактического исполнения требований.
> Важно! Двойное списание – это не просто техническая ошибка, а серьезное нарушение ваших прав, которое подлежит немедленному исправлению. В соответствии с практикой судов, должник вправе требовать не только возврата излишне взысканных средств, но и компенсации за нарушение сроков их возврата.
Двойное списание — это не всегда злой умысел. Чаще всего виноваты технические ошибки или невнимательность.
- Банк не успел обновить данные.
Например, вы погасили долг через депозитный счет ФССП, но банк, получив запрос от пристава, все равно списал деньги. Так бывает, когда информация между банком и ФССП синхронизируется с задержкой.
- Дублирование исполнительных листов.
Взыскатель (например, банк) мог отправить в ФССП два одинаковых документа. Приставы, не проверив данные, возбуждают два производства.
- Передача дела между регионами.
Если вы переехали, исполнительное производство могут завести повторно в новом регионе, не закрыв старое.
Реальный случай:
Сергей из Краснодара погасил долг по микрозайму, но через месяц приставы списали деньги снова. Оказалось, взыскатель отправил исполнительный лист и в Краснодар, и в Москву, где Сергей временно прописывался.
Первые шаги: что делать сразу после двойного списания
Шаг 1. Убедитесь, что это ошибка.
Откройте мобильное приложение банка или запросите выписку в отделении. Посмотрите:
- Совпадают ли суммы списаний.
- Указан ли один и тот же номер исполнительного производства.
Важно: Если списания идут по разным долгам (например, кредит и алименты), это не двойное списание.
Шаг 2. Соберите документы.
Вам понадобятся:
- Выписка из банка с отметками о списаниях.
- Квитанция об оплате долга (если платили через депозитный счет ФССП, сохраните чек с QR-кодом).
- Постановление о возбуждении исполнительного производства (его можно получить у пристава или в личном кабинете на сайте ФССП).
Шаг 3. Напишите заявление приставу.
Обращение должно быть коротким, но содержать все детали:
- Ваши ФИО, адрес, контакты.
- Номер исполнительного производства.
- Даты и суммы списаний.
- Требование вернуть деньги.
Пример:
«Прошу отменить незаконное списание 10 000 руб. 15.08.2024 по исполнительному производству № 45632/24/7701. Долг погашен 01.08.2024 через депозитный счет ФССП (квитанция прилагается)».
Подать заявление можно:
- К территориальному органу ФССП как юрлицу (в рамках ст. 1069 ГК РФ)
- Через сайт ФССП в разделе «Обращения граждан».
- Заказным письмом с описью вложения (сохраните квитанцию — она понадобится, если придется обращаться в суд).
Совет: Делайте фото или скриншоты каждого документа. Даже если потеряете оригиналы, копии помогут восстановить историю.
В ходе исполнительного производства двойное взыскание может произойти по нескольким причинам:
- Технические ошибки в системе ФССП
- Сбои в электронной системе службы судебных приставов
- Несвоевременное обновление информации о погашении задолженности
- Отсутствие координации между разными подразделениями ФССП
- Наличие нескольких счетов у должника
- У человека может быть сразу несколько карт и счетов в одном или разных банках
- Приставы направляют запросы во все банковские организации, где есть счета должника
- Банки одновременно списывают средства, не дожидаясь подтверждения о достаточности списания
- Ошибки взыскателя
- Повторное направление исполнительного листа в ФССП, несмотря на добровольную оплату долга
- Предъявление одного и того же исполнительного документа в разные отделы ФССП
- Перевод дела между территориальными органами
- При переезде должника дело может быть передано в другой регион
- Из-за задержек в обмене информацией может произойти двойное списание
Согласно статистике, в 2023 году доля жалоб на двойное списание средств составила около 12% от всех обращений граждан в отношении действий судебных приставов, что указывает на системный характер проблемы.
Кудашев Алексей Олегович
Главный юрист компании “Линия права”
Двойное списание — обратитесь к юристам!
Как вернуть деньги: три пути, которые работают
. Через ФССП: быстро, но не всегда
Если пристав признает ошибку, он издаст постановление о возврате. Деньги должны вернуться на счет в течение 3–5 рабочих дней.
Но есть нюанс: Если средства уже ушли взыскателю, процесс затянется. Приставу придется запрашивать их обратно, а это может занять месяц и больше.
Что делать, если пристав тянет время:
- Напоминайте о себе: звоните, пишите в чат на сайте ФССП.
- Подайте жалобу старшему приставу региона. Ее можно оформить через тот же раздел «Обращения граждан».
2. Через суд: дольше, но надежнее
Если пристав бездействует или отказывается признавать ошибку, обращайтесь в суд.
Варианты исков:
- К взыскателю — если он получил двойную выплату (ст. 1102 ГК РФ «Неосновательное обогащение»).
- К ФССП — чтобы взыскать убытки из-за их ошибки (ст. 1069 ГК РФ).
Пример:
Марина из Екатеринбурга дважды оплатила долг по ЖКХ. Приставы отказались возвращать деньги, и она подала иск к управляющей компании. Суд взыскал с УК 24 500 руб. и штраф 3 000 руб. за нарушение сроков ответа.
Сроки:
- Рассмотрение иска — 1–2 месяца.
- Возврат денег — до 30 дней после решения суда.
⚠️ Совет: Фиксируйте все обращения к приставам (письменные заявления, электронные запросы). Это поможет доказать их бездействие в суде.
3. Через прокуратуру: если пристав нарушил закон умышленно
Например, вы подозреваете, что пристав списал деньги за взятку или из личной неприязни. В этом случае:
- Напишите заявление в прокуратуру (можно онлайн на сайте genproc.gov.ru).
- Укажите все обстоятельства и приложите доказательства.
Прокуратура проведет проверку. Если нарушения подтвердятся, пристава могут привлечь к уголовной ответственности по ст. 285 УК РФ («Злоупотребление полномочиями»).
Могут ли пристава наказать за двойное списание?
Да, но степень ответственности зависит от ситуации:
Вид ответственности | Когда применяется | Что грозит приставу |
Дисциплинарная | Ошибка по невнимательности | Выговор, лишение премии |
Гражданская | Вы доказали убытки | Возмещение ущерба, моральный вред |
Уголовная | Умышленное нарушение | Штраф, запрет работать в ФССП, до 4 лет лишения свободы |
Реальная статистика: В 2023 году прокуратура выявила 1 200 нарушений со стороны приставов, но уголовные дела возбудили только в 7% случаев.
В [наименование территориального отдела ФССП]
От [ФИО полностью]
Адрес: [ваш адрес]
Телефон: [номер телефона]
ЗАЯВЛЕНИЕ
о возврате излишне взысканных денежных средств
[Дата списания] с моего счета [номер счета] в банке [название банка] повторно списаны денежные средства в размере [сумма] рублей по исполнительному производству № [номер].
При этом ранее [дата первого списания] по тому же исполнительному производству уже было произведено списание денежных средств в размере [сумма] рублей, что подтверждается выпиской по счету.
На основании статьи 116 Федерального закона «Об исполнительном производстве» прошу:
1. Вернуть излишне взысканные денежные средства в размере [сумма] рублей.
2. Перечислить указанную сумму на счет [
Как защитить счета от повторных списаний
- Откройте отдельный счет для расчетов с ФССП.
Выберите банк, который позволяет:
- Отключить овердрафт.
- Установить лимит на списания.
- Настройте SMS-оповещения.
Получайте уведомления о каждом списании. Так вы узнаете об ошибке сразу.
- Сохраняйте все документы.
Даже если платите через приложение банка, сохраняйте электронные чеки.
- Уведомляйте пристава об оплате.
После погашения долга:
- Отправьте приставу копию квитанции через сайт ФССП.
- Подайте заявление о прекращении исполнительного производства.
- Проверяйте статус долга.
Раз в месяц заходите на сайт ФССП и проверяйте, нет ли новых производств.
Частые вопросы
➕ Вопрос: Банк отказывается давать выписку. Что делать?
Напишите официальный запрос через онлайн-чат или службу поддержки. По закону (ст. 14 ФЗ «О банках») банк обязан ответить в течение 30 дней.
➕ Вопрос: Приставы списали деньги с карты, хотя долг погашен. Как вернуть?
Соберите доказательства оплаты (чеки, выписки) и подайте заявление о возврате излишне взысканного (ст. 116 ФЗ «Об исполнительном производстве»).
➕ Вопрос: Взыскатель угрожает подать исполнительный лист повторно. Это законно?
Нет. Если долг погашен, взыскатель не имеет права требовать повторной оплаты. Сохраните квитанции и пригрозите жалобой в прокуратуру.
➕ Вопрос: Как приостановить исполнительное производство до выяснения обстоятельств?
Когда можно приостановить?
- Если Вы оспариваете документ, на котором основано взыскание (например, подали иск в суд).
- Если должник умер, пропал без вести, участвует в боевых действиях или не может отвечать за себя (например, из-за болезни).
- Если имущество или сам должник в розыске.
Как это сделать?
Обратитесь в суд (если оспариваете документ):
— Подайте заявление в суд, выдавший исполнительный документ.
— Укажите номер производства и причину (например: «Подал иск для оспаривания документа»).
— Приложите копию иска и доказательства.
— Суд рассмотрит заявление за 10 дней.
Обратитесь к приставу (в других случаях):
— Напишите заявление приставу, ведущему Ваше дело.
— Приложите документы (справку о болезни, подтверждение розыска и т.п.).
— Если пристав откажет, подайте жалобу его руководителю или в суд.
Что будет после приостановки?
Все действия приставов остановятся (арест счетов, имущества и др.).
Сроки «заморозятся» — долг не будет взыскиваться, пока производство не возобновится.
Важно!
Приостановка не списывает долг, но дает время на решение проблемы (например, оспорить решение суда).
Если Вам отказали, решение можно обжаловать.
Действуйте оперативно, чтобы избежать ареста счетов или имущества.
Пример заявления приставу:
«Прошу приостановить исполнительное производство №… в связи с рассмотрением моего иска в суде. К заявлению прилагаю копию иска и определение о принятии его к производству».
Если у Вас есть документы — подайте их сразу. Чем больше доказательств, тем выше шансы на успех.
Итог: не бойтесь отстаивать свои права
Двойное списание по исполнительному производству — серьезное нарушение, но закон на вашей стороне. Судебный пристав обязан исправить ошибку и вернуть средства. Если этого не происходит — обращайтесь в суд. Помните: чем быстрее вы соберете доказательства и подадите заявление, тем выше шансы вернуть деньги со счета без задержек.
Главное: Не игнорируйте проблему. Даже техническая ошибка не снимает ответственности с ФССП за возврат излишне удержанных средств.
Помните:
- Вернуть деньги можно даже через год после списания.
- Если пристав бездействует, жалуйтесь в суд — это работает.
- Никто не имеет права списывать с вас больше, чем положено по закону.
Не дайте бюрократии победить. Ваши деньги — ваша ответственность.
Не можете вернуть деньги?
Наши юристы добиваются возврата за 7 дней. Оставьте заявку — мы перезвоним.
Хотите получить бесплатную консультацию?
Оставьте ваши контакты, мы подберем решение специально для вас!
Читайте также:
Ссылки по теме: