Что такое «Балтийская служба взыскания»
ООО «Балтийская служба взыскания» (БСВ) — профессиональная коллекторская организация, зарегистрированная в государственном реестре ФССП. Компания занимается истребованием просроченной задолженности по кредитам и микрозаймам на законных основаниях в соответствии с политикой конфиденциальности и правовыми нормами Российской Федерации.
Агентство работает по двум основным схемам сотрудничества с финансовыми организациями в области взыскания долгов:
- Агентский договор — БСВ действует от имени банка или МФО, взыскивая долги в их пользу
- Договор цессии — агентство выкупает задолженность и становится новым кредитором
Основные направления деятельности БСВ:
- Досудебное взыскание просроченной задолженности
- Судебное взыскание через подачу исков и заявлений на судебный приказ
- Сопровождение исполнительного производства в ФССП
- Работа с должниками на этапе реструктуризации долга
- Поиск неплательщиков и их имущества через различные информационные системы
Головной офис ООО «Балтийская служба взыскания» расположен в Санкт-Петербурге, однако география работы агентства охватывает всю территорию России. Коллекторы взаимодействуют с должниками дистанционно через телефонные звонки, SMS-сообщения, письма и электронную почту. История компании началась в 2017 году, когда было создано общество с ограниченной ответственностью для оказания профессиональных коллекторских услуг.
🔥 Коллекторы БСВ не дают спать? Получите консультацию по законным вариантам решения долговой ситуации — полное руководство 2025
Вы платите, но долги не уменьшаются? Звонки, угрозы, аресты счетов — это не жизнь.
Перспективы процедуры банкротства оцениваются индивидуально после анализа документов и обстоятельств дела. Условия и объём юридических услуг закрепляются в договоре.
Плохая новость: чем дольше ждете — тем больше штрафов и меньше вариантов.
Перспективы процедуры банкротства оцениваются индивидуально после анализа документов и обстоятельств дела. Условия и объём юридических услуг закрепляются в договоре.Официальные данные из реестра ФССП
Деятельность коллекторских агентств в России регулируется Федеральной службой судебных приставов. Все организации, занимающиеся возвратом просроченной задолженности, обязаны проходить регистрацию и включаться в государственный реестр согласно требованиям законодательства РФ.
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | ООО «Балтийская служба взыскания» |
| Номер в реестре ФССП | 9/17/78000-КЛ |
| Дата регистрации | 28 апреля 2017 года |
| ИНН | 7804581580 |
| КПП | 780401001 |
| ОГРН | 1167847425283 |
| Адрес | г. Санкт-Петербург, пр-кт Кондратьевский, дом 2, литера Л, пом. 302 |
| Уровень риска | Низкий (зеленый индикатор) |
Важно!
ООО «Балтийская служба взыскания» имеет зеленый индикатор в реестре ФССП, что означает низкий уровень риска и отсутствие серьезных нарушений в работе. Это хороший показатель для коллекторского агентства. Статус компании можно проверить в онлайн-режиме через официальный сайт ФССП.
Контактная информация БСВ:
- Официальный сайт: baltsv.ru
- Телефон горячей линии: 8 (800) 550-78-44
- Региональный номер СПб: 8 (812) 509-67-68
- E-mail: info@baltsv.ru
- Обратная связь: форма на официальном сайте для связи со специалистами
Детальная информация о компании
ПКО «Балтийская служба взыскания» является обществом с ограниченной ответственностью, зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ. Для доступа к полной информации о компании необходимо обратиться к открытым источникам данных ЕГРЮЛ и иным информационным системам.
Основные сведения о компании:
Регистрационные данные
- • ОКПО: доступно в отчетности Росстата
- • ОКТМО: код территории по справочнику
- • ОКАТО: классификатор административных территорий
- • ОКВЭД: взыскание просроченной задолженности
Организационная структура
- • Генеральный директор: указан в ЕГРЮЛ
- • Учредители: информация в открытых реестрах
- • Капитал: размер уставного капитала
- • Доля собственности: распределение между участниками
Филиалы и представительства:
Основной офис компании находится в городе Санкт-Петербург. Информации о филиалах в Москве и других регионах в открытых источниках не обнаружено. Компания работает дистанционно, что позволяет охватывать всю территорию Российской Федерации без необходимости открытия региональных отделений.
Краткое описание деятельности:
Общество осуществляет деятельность в сфере взыскания просроченной задолженности на основе современных технологий и в соответствии с требованиями законодательства. Компания предоставляет услуги заказчикам - банкам и микрофинансовым организациям, работая с различными категориями заемщиков по всей стране.
Информация о руководстве:
Согласно данным ЕГРЮЛ, актуальная информация о руководителе компании и учредителях доступна в официальных реестрах. В период с октября по ноября каждого года компания подает отчетность в налоговые органы, включающую сведения о численности сотрудников и финансовых показателях деятельности.
💰 Банкротство физических лиц — законный способ списать долги в 2025
Перспективы процедуры банкротства оцениваются индивидуально после анализа документов и обстоятельств дела. Условия и объём юридических услуг закрепляются в договоре.
Стоимость процедуры от 45 000 рублей — это в разы меньше суммы ваших долгов.
Как работает коллекторское агентство БСВ
Балтийская служба взыскания действует в строгом соответствии с требованиями Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Деятельность коллекторов регламентирована и контролируется ФССП в отношении соблюдения всех установленных норм.
Этапы работы коллекторского агентства:
- Получение долга от кредитора — банки и МФО передают просроченную задолженность по договору цессии или агентскому соглашению
- Уведомление должника — БСВ направляет заказное письмо с информацией о передаче долга, размере задолженности и новых реквизитах для оплаты
- Досудебная работа — коллекторы связываются с должником по телефону, предлагают варианты погашения долга
- Судебное взыскание — при отсутствии результата агентство подает иск в суд или заявление на судебный приказ
- Исполнительное производство — полученный исполнительный документ передается в ФССП для принудительного взыскания
Методы воздействия на должника по закону 230-ФЗ:
Телефонные звонки
- • В будни: с 8:00 до 22:00
- • В выходные: с 9:00 до 20:00
- • Максимум: 1 раз в день, 2 раза в неделю, 8 раз в месяц
SMS и сообщения
- • Не в ночное время
- • Максимум: 2 в день, 4 в неделю, 16 в месяц
- • Через мессенджеры и соцсети
Письма
- • Заказные письма с уведомлением
- • Ограничений по количеству нет
- • Обязательное первое уведомление о цессии
Личные встречи
- • Максимум 1 раз в неделю
- • В офисе агентства или у должника
- • БСВ редко практикует выезды
Важно знать!
Коллекторы обязаны предоставлять информацию о взысканных суммах в налоговую службу и другие контролирующие органы. Все операции по взысканию отражаются в отчетности компании и подлежат проверке со стороны надзорных ведомств.
"Коллекторы БСВ работают в рамках закона и не допускают грубых нарушений. По данным реестра ФССП, агентство имеет низкий уровень риска, что говорит об отсутствии серьезных жалоб от должников."
— Эксперт по защите прав должников
Какие долги взыскивает агентство
ООО «Балтийская служба взыскания» специализируется на взыскании просроченной задолженности физических лиц по различным видам займов и кредитов. Агентство работает с широким спектром финансовых обязательств в качестве профессионального участника рынка коллекторских услуг.
Виды задолженности, с которыми работает БСВ:
| Тип долга | Особенности взыскания | Сроки взыскания |
|---|---|---|
| Потребительские кредиты | Продолжение начисления процентов и неустойки | До 3 лет |
| Кредитные карты | Взыскание основного долга и штрафов | До 3 лет |
| Микрозаймы МФО | Ограничение переплаты в 2,5 раза от суммы займа | До 3 лет |
| Ипотечные кредиты | Возможна продажа залогового имущества | До 3 лет |
| Автокредиты | Изъятие автомобиля в счет долга | До 3 лет |
Важно знать!
Коллекторы не могут произвольно изменять условия первоначального договора. Они не вправе повышать процентную ставку, вводить новые штрафы или менять порядок погашения без согласия должника. Все изменения должны соответствовать правовому статусу взыскателя.
С какими банками и МФО сотрудничает БСВ:
Официальный список партнеров Балтийская служба взыскания не публикует на своем сайте. По информации из отзывов должников, агентство сотрудничало с Лето Банком (ныне Почта Банк) и рядом других финансовых организаций. По закону коллекторы могут работать с любыми кредитными и микрофинансовыми организациями, включая различные группы клиентов.
- Крупные федеральные банки
- Региональные кредитные организации
- Микрофинансовые организации (МФО)
- Микрокредитные компании (МКК)
- Кредитные потребительские кооперативы
- АО и иные формы финансовых организаций
Особенности работы с различными типами долгов:
Работа с заемщиками по микрозаймам:
При взыскании долгов по микрозаймам коллекторы должны соблюдать особые ограничения. Общая сумма, подлежащая взысканию с заемщика, не может превышать первоначальную сумму займа более чем в 2,5 раза. Это правило действует независимо от периода просрочки.
Взыскание банковских кредитов:
При работе с банковскими кредитами коллекторы могут взыскивать основную сумму долга, проценты, неустойку и иные платежи, предусмотренные кредитным договором. Все начисления должны быть обоснованы и соответствовать условиям первоначального соглашения.
Реальные кейсы наших клиентов
Посмотрите видеоотзывы людей, которым мы помогли полностью списать долги и сохранить имущество при банкротстве с ипотекой
Сушко Н.Р.
Списано: 1 000 000 ₽
Сохранен дом в собственности. Полное списание всех долгов через процедуру банкротства.
Шабурова Н.Г.
Списано: 1 372 296 ₽
Сохранены дом, 1/4 доли в квартире и земельный участок. Крупнейшая сумма списания в нашей практике.
Ситникова Л.Ф.
Списано: 1 008 343,94 ₽
Сохранена в собственности доля в квартире. Полное списание долгов перед банками и МФО.
Самосудов А.В.
Списано: 395 834 ₽
Сохранено 2/3 доли в квартире. Пример успешного банкротства с небольшой суммой долгов.
⚡ Остановите коллекторов уже сегодня — защитите свои права
Коллекторы нарушают закон? Превышают лимиты звонков? Угрожают родственникам?
Мы знаем, как их остановить и добиться компенсации морального вреда.
🛡️ Защитить права — получить консультацию юристаПрава должников по закону 230-ФЗ в 2025 году
Федеральный закон № 230-ФЗ детально регулирует права должников при взаимодействии с коллекторскими агентствами. В 2024-2025 годах в закон были внесены важные изменения, усиливающие защиту граждан в области социального взаимодействия с взыскателями.
Основные права должников:
Право на информацию
- • Получать документы о размере и структуре долга
- • Требовать подтверждения полномочий коллекторов
- • Запрашивать основания для взыскания
- • Получать сведения о передаче долга третьим лицам
Право на отказ от общения
- • После 4 месяцев просрочки
- • Подача письменного заявления
- • Прекращение звонков и визитов
- • Возможность войти в личный кабинет для отправки заявления
Защита от нарушений
- • Запрет на угрозы и оскорбления
- • Ограничения по времени и частоте контактов
- • Защита третьих лиц и родственников
- • Недопустимость массовых рассылок персональных данных
Право на жалобу
- • Обращение в ФССП при нарушениях
- • Подача заявления в полицию
- • Судебная защита прав
- • Возможность закрыть дело при недоказанности требований
Что запрещено коллекторам с 2025 года:
- Физическое воздействие — любые формы принуждения и угроз расправой
- Психологическое давление — запугивание, шантаж, введение в заблуждение
- Нарушение покоя — звонки в ночное время, превышение лимитов контактов
- Вторжение в частную жизнь — проникновение в жилище без согласия
- Воздействие на третьих лиц — звонки родственникам без согласия должника
- Изъятие имущества — арест счетов и имущества (это право только у приставов)
- Распространение персональных данных — разглашение информации о долге
- Удержание документов — изъятие паспортов и иных документов в качестве обеспечительных мер
Новые изменения в законе 230-ФЗ на 2025 год:
- Обязательная аудиозапись разговоров — коллекторы должны записывать все переговоры с должниками для контроля качества
- Ужесточение требований к документам — более строгие правила подтверждения права на взыскание
- Расширение полномочий ФССП — усиление контроля за деятельностью коллекторов через новые информационные системы
- Увеличение штрафов — более серьезные санкции за нарушения закона
- Защита трудовых прав — особые правила при взыскании с зарплаты и пособий должников
Особенности работы с предприятиями:
Некоторые коллекторские агентства работают совместно с бюро кредитных историй для получения информации о должниках. Однако передача персональных данных третьим лицам возможна только при соблюдении требований по обработке персональной информации и получении соответствующих согласий.
"Изменения в законе 230-ФЗ направлены на усиление защиты должников. Теперь коллекторы несут более строгую ответственность за нарушения, а должники получили дополнительные инструменты защиты своих прав. Важно знать, что взыскание не может затрагивать детские пособия и иные социально значимые выплаты."
— Юрист по банковскому праву
Способы защиты от коллекторов БСВ
Существует несколько эффективных способов защиты от неправомерных действий коллекторов. Знание своих прав и правильные действия помогут минимизировать психологическое давление и защититься от нарушений. Специалист по защите прав должников сможет подробнее рассказать о всех доступных вариантах.
Пошаговый алгоритм защиты:
Проверьте законность требований
Запросите документы, подтверждающие задолженность и право коллекторов на взыскание. Сверьте данные с информацией из реестра ФССП. При необходимо обратитесь в центр правовой поддержки.
Ведите документооборот
Записывайте все разговоры, сохраняйте SMS и письма. Ведите журнал звонков с указанием времени и содержания разговоров. Такой подход поможет составить полную картину взаимодействия с коллекторами.
Контролируйте частоту контактов
Следите за соблюдением лимитов: не более 1 звонка в день, 2 в неделю, 8 в месяц. Фиксируйте нарушения для подачи жалобы. Ведите учет всех попыток связи со стороны коллекторов.
Подайте отказ от взаимодействия
После 4 месяцев просрочки направьте письменный отказ от общения с коллекторами. Это законное право должника, которым необходимо воспользоваться при желании прекратить контакты.
Образец заявления об отказе от взаимодействия:
В ООО «Балтийская служба взыскания»
от: [ФИО должника]
адрес: [адрес регистрации]
e-mail: [электронная почта]
ЗАЯВЛЕНИЕ
об отказе от взаимодействия
На основании ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ уведомляю о своем отказе от взаимодействия с представителями вашей организации по вопросу взыскания задолженности по договору № [номер] от [дата].
Прошу прекратить любые формы общения со мной, включая телефонные звонки, направление SMS-сообщений, писем и личные визиты. Данное заявление направляется в соответствии с правовыми нормами РФ.
В случае неуплаты долга готов нести ответственность в установленном законом порядке.
Дата: [дата]
Подпись: _______
Практические советы по общению с коллекторами БСВ:
Что НУЖНО делать:
- ✓ Сохранять спокойствие при разговоре
- ✓ Записывать все переговоры
- ✓ Требовать документы о долге
- ✓ Фиксировать нарушения закона
- ✓ Обращаться к юристам за помощью
- ✓ Заполнить форму обратной связи при необходимости
Что НЕЛЬЗЯ делать:
- ✗ Игнорировать законные требования
- ✗ Угрожать коллекторам
- ✗ Скрывать имущество незаконно
- ✗ Предоставлять ложную информацию
- ✗ Паниковать при получении писем
- ✗ Передавать деньги неуполномоченным лицам
Защита финансовых интересов:
Важная информация о финансах и взносах:
При работе с коллекторами важно помнить, что они не имеют права требовать дополнительных взносов сверх основной суммы долга и предусмотренных договором платежей. Все взыскиваемые суммы должны быть обоснованы и документально подтверждены.
Если коллекторы требуют уплаты каких-либо дополнительных комиссий или сборов, не предусмотренных первоначальным договором, это может быть основанием для подачи жалобы в надзорные органы.
🎯 Коллекторы подали в суд? Не паникуйте — есть решение!
Судебный приказ, исполнительное производство, арест счетов — все это можно остановить.
Банкротство прекращает все взыскания и снимает аресты с имущества.
⚖️ Остановить суд — начать банкротство сейчасБанкротство как способ списания долгов
Процедура банкротства физических лиц — единственный законный способ полностью избавиться от долгов перед коллекторами, банками и МФО. В 2025 году процедура стала более доступной и быстрой, что позволяет должникам эффективно решать проблемы с задолженностью.
Преимущества банкротства при работе с коллекторами:
- Мораторий на взыскание — коллекторы прекращают звонки с момента подачи заявления в суд
- Снятие арестов — отменяются все аресты имущества и банковских счетов
- Условия и объём юридических услуг закреплены в договоре
- Защита от преследования — коллекторы теряют право требовать погашения списанных долгов
- Сохранение жилья — единственное жилье остается у должника
- Прекращение начисления процентов — останавливается рост долговой нагрузки
Условия для банкротства в 2025 году:
| Критерий | Требование |
|---|---|
| Сумма долгов | От 500 000 рублей (можно и меньше) |
| Просрочка | Свыше 3 месяцев |
| Неплатежеспособность | Доходы не покрывают обязательства |
| Количество кредиторов | Не менее 3 (включая коллекторов) |
Стоимость банкротства в 2025 году:
Госпошлина
300 ₽
За подачу заявления
Финуправляющий
25 000 ₽
Вознаграждение управляющего
Публикация
970 ₽
За каждое объявление
Важно!
Общая стоимость банкротства составляет около 45-50 тысяч рублей без учета услуг юриста. Это в разы меньше суммы долгов, которые можно списать. При этом налоги и социальные взносы, связанные с процедурой, не начисляются дополнительно.
Этапы процедуры банкротства:
- Подготовка документов — сбор справок о доходах, имуществе, задолженности (период подготовки может составить несколько недель)
- Подача заявления в суд — арбитражный суд по месту регистрации должника
- Рассмотрение заявления — суд проверяет обоснованность требований
- Введение процедуры — назначение финансового управляющего
- Реструктуризация долгов — попытка восстановить платежеспособность (3 года)
- Реализация имущества — при невозможности реструктуризации (6 месяцев)
- Завершение процедуры — списание оставшихся долгов
Какие долги не спишутся при банкротстве:
- Алименты и возмещение вреда жизни и здоровью
- Заработная плата сотрудникам (для ИП)
- Долги, возникшие после введения процедуры
- Штрафы и административные взыскания
- Субсидиарная ответственность
- Задолженность по налогам за последние 3 года
Особенности банкротства при наличии долгов перед коллекторами:
Преимущества для должников БСВ:
При подаче заявления о банкротстве коллекторы обязаны немедленно прекратить все взыскательные мероприятия. Это касается как телефонных звонков, так и направления писем и судебных исков.
Важно отметить, что коллекторы не смогут выплатить себе задолженность в первоочередном порядке — все кредиторы будут участвовать в процедуре на равных условиях.
Даже если должник ранее выплачивал коллекторам определенные суммы, это не влияет на возможность списания оставшейся задолженности через банкротство.
"Банкротство — это не способ уклониться от долгов, а законная процедура помощи гражданам, попавшим в сложную финансовую ситуацию. В 2025 году процедура стала более доступной и быстрой. Согласно последним данным, около 90% должников успешно завершают процедуру со списанием долгов."
— Арбитражный управляющий
Куда жаловаться на нарушения
При нарушении коллекторами закона должники имеют право обратиться в контролирующие органы. Правильно оформленная жалоба может привести к привлечению агентства к ответственности и выплате компенсации. Для подачи жалобы можно найти соответствующую страницу на сайте надзорного органа или лично обратиться в приемную.
Куда обращаться при нарушениях:
1. Федеральная служба судебных приставов (ФССП)
Когда обращаться: Превышение лимитов звонков, нарушение времени контактов, отказ предоставить документы
Как подать: Через сайт fssp.gov.ru, лично в отделении или почтой
Результат: Проверка, предписание об устранении нарушений, штраф до 500 000 рублей
2. Полиция и прокуратура
Когда обращаться: Угрозы физической расправой, вымогательство, порча имущества
Как подать: Личное заявление с приложением доказательств
Результат: Возбуждение уголовного дела, административная ответственность
3. Роспотребнадзор
Когда обращаться: Нарушение прав потребителей финансовых услуг
Как подать: Через сайт rospotrebnadzor.ru или территориальное управление
Результат: Защита прав потребителей, административные штрафы
4. Суд
Когда обращаться: Требование компенсации морального вреда, защита чести и достоинства
Как подать: Исковое заявление в районный суд по месту жительства
Результат: Возмещение морального вреда до 50 000 рублей за каждое нарушение
Как правильно оформить жалобу:
- Соберите доказательства — записи разговоров, скриншоты SMS, свидетельские показания
- Укажите конкретные нарушения — ссылки на статьи закона 230-ФЗ
- Приложите документы — копии переписки, справки, выписки
- Опишите требования — что именно вы хотите получить в результате
- Подпишите и датируйте — личная подпись и дата подачи жалобы
- Сохраните копии — всех документов и подтверждений отправки
Образец жалобы в ФССП:
В Управление ФССП по [регион]
от: [ФИО заявителя]
адрес: [адрес]
телефон: [телефон]
e-mail: [электронная почта]
ЖАЛОБА
на нарушение закона № 230-ФЗ
Прошу рассмотреть жалобу на действия ООО «Балтийская служба взыскания» (ИНН 7804581580), которые нарушают требования Федерального закона № 230-ФЗ:
[Указать конкретные нарушения с датами и временем]
Данные нарушения причинили мне моральный вред и нарушили мой покой. Прошу провести проверку и принять меры воздействия к нарушителю в соответствии с законодательством РФ.
Приложения: [список документов]
Дата: [дата]
Подпись: _______
Ответственность коллекторов за нарушения:
| Тип нарушения | Штраф для ООО | Штраф для должностных лиц |
|---|---|---|
| Превышение лимитов контактов | 50 000 - 100 000 ₽ | 10 000 - 20 000 ₽ |
| Угрозы и оскорбления | 100 000 - 300 000 ₽ | 20 000 - 50 000 ₽ |
| Грубые нарушения | 300 000 - 500 000 ₽ | 50 000 - 100 000 ₽ |
| Исключение из реестра | Запрет деятельности | Дисквалификация |
Сроки рассмотрения жалоб:
ФССП рассматривает жалобы в течение 30 дней с момента получения. Прокуратура и полиция — в течение 30 дней для проверки сообщений о правонарушениях. Суды рассматривают гражданские иски о компенсации морального вреда в течение 2 месяцев с момента подачи искового заявления.
Успешные кейсы списания долгов
Реальные судебные дела клиентов, которые полностью освободились от ипотечных и кредитных обязательств, сохранив при этом своё жилье
Джафаров Гасан Тофик оглы
Клиент имел крупные долговые обязательства, включая ипотечный кредит. Благодаря грамотно проведенной процедуре банкротства удалось полностью освободить клиента от всех финансовых обязательств.
Деминская Алина Захировна
Успешный кейс списания долгов по ипотеке и другим кредитным обязательствам. Клиентка сохранила возможность дальнейшего получения кредитов после завершения процедуры.
Клевакин Геннадий Федорович
Пример эффективного решения проблем с ипотечной задолженностью и потребительскими кредитами. Процедура реализации имущества проведена с максимальной выгодой для клиента.
Григорьев Алексей Львович
Комплексное решение проблемы задолженности по ипотеке и сопутствующим кредитам. Процедура банкротства проведена в кратчайшие сроки с положительным результатом.
📋 Получите персональный план списания долгов — бесплатно
Каждая ситуация уникальна. Узнайте точно, сколько долгов можно списать в вашем случае.
Анализ документов, расчет стоимости, прогноз результата — все бесплатно.
Отзывы должников о БСВ
Анализ отзывов должников о работе ООО «Балтийская служба взыскания» показывает умеренный уровень претензий по сравнению с другими коллекторскими агентствами. Большинство жалоб касается технических вопросов и сложностей в коммуникации, что похоже на ситуацию с многими компаниями в этой области бизнеса.
Основные категории отзывов:
Положительные моменты
- • Соблюдение лимитов звонков
- • Отсутствие грубых угроз
- • Готовность к переговорам
- • Предоставление документов по запросу
- • Профессиональное общение
- • Возможность связаться через различные каналы связи
Частые жалобы
- • Сложности с дозвоном в офис
- • Технические ошибки в документах
- • Долгое ожидание ответов на письма
- • Недостаток информации о структуре долга
- • Проблемы с подтверждением платежей
- • Необходимость многократно добавить одни и те же сведения
Типичные ситуации из отзывов:
"Коллекторы БСВ звонили строго по графику, не превышали лимиты. Удалось договориться о рассрочке на 12 месяцев. Документы предоставили по первому требованию. Все вопросы решались в рабочем порядке."
— Должник по кредиту Почта Банка
"Попытались взыскать чужой долг. Пришлось долго доказывать, что я не являюсь должником. В итоге разобрались, но время потратил. Видимо, была техническая ошибка в их информационных системах."
— Случай технической ошибки
"После подачи заявления о банкротстве звонки прекратились в течение недели. Процедуру завершил успешно, долг списан полностью. Коллекторы соблюдали требования закона и не чинили препятствий."
— Результат банкротства
"Работали корректно, предложили несколько вариантов погашения. Согласился на частичное списание неустойки. Вся процедура заняла около месяца. Рекомендую не бояться и идти на контакт."
— Успешное урегулирование долга
Статистика нарушений по данным ФССП:
118
Место в реестре ФССП
Низкий
Уровень риска
Единичные
Серьезные нарушения
8 лет
Опыт работы
Важно помнить!
Отзывы в интернете могут быть субъективными. При оценке работы коллекторского агентства ориентируйтесь на официальные данные ФССП и документально подтвержденные факты нарушений. Рейтинги и сервисы мониторинга также могут предоставить дополнительную информацию о деятельности компании.
Как защититься от негативного опыта:
- Изучите свои права по закону 230-ФЗ
- Записывайте все разговоры с коллекторами
- Не игнорируйте законные требования
- Обращайтесь к юристам за помощью
- Рассмотрите возможность банкротства
- Ведите подробную документацию всех взаимодействий
Бизнес-информация и финансовые показатели
Для полного понимания деятельности ООО «Балтийская служба взыскания» полезно ознакомиться с основными бизнес-показателями компании. Эта информация поможет оценить масштабы деятельности агентства и его место на рынке коллекторских услуг.
Основная бизнес-информация:
Финансовые показатели
- • Бухгалтерская отчетность: подается ежегодно
- • Численность сотрудников: данные в отчетах Росстата
- • Отчет о деятельности: доступен через открытые источники
- • Финансы компании: показатели роста и развития
Корпоративная структура
- • Руководитель: генеральный директор
- • Центр управления: Санкт-Петербург
- • Похожие организации: в сфере взыскания
- • Сервис клиентов: многоканальная поддержка
Технологии и системы работы:
Современные коллекторские агентства активно используют информационные технологии для повышения эффективности работы. БСВ применяет различные системы для поиска должников, анализа их платежеспособности и оптимизации процессов взыскания.
| Технология/Система | Описание применения |
|---|---|
| CRM-системы | Управление взаимоотношениями с должниками |
| Базы данных | Хранение информации о долгах и должниках |
| Онлайн-сервисы | Поиск актуальных контактов и адресов |
| Аналитические системы | Оценка вероятности возврата долга |
Региональное присутствие:
Хотя головной офис БСВ находится в Санкт-Петербурге, компания обслуживает клиентов по всей России. Это стало возможным благодаря использованию дистанционных технологий и развитой системе коммуникаций.
География работы компании:
- Санкт-Петербург и Ленинградская область — основной регион деятельности
- Москва и Московская область — значительная часть клиентской базы
- Центральный федеральный округ — активная работа с должниками
- Северо-Западный округ — территория присутствия головного офиса
- Другие регионы РФ — дистанционное обслуживание
- Балтийск и Калининградская область — специфический регион деятельности
Взаимодействие с контролирующими органами:
Регулярная отчетность:
ООО «Балтийская служба взыскания» регулярно представляет отчеты в различные государственные органы:
- В ФССП — о результатах коллекторской деятельности
- В налоговую службу — финансовую отчетность и сведения о доходах
- В Росстат — данные о численности работников и заработной плате
- В фонды социального страхования — отчеты по взносам и пособиям
Как узнать больше о компании:
Доступные источники информации:
- ЕГРЮЛ — основная регистрационная информация
- Сайт ФССП — данные из реестра коллекторских организаций
- Федресурс — публикации о деятельности компании
- Росстат — статистическая отчетность (ограниченный доступ)
- Официальный сайт — актуальная информация и контакты
- Специализированные сервисы — бизнес-справочники и рейтинги
Часто задаваемые вопросы
Законно ли работает ООО «Балтийская служба взыскания»?
Да, БСВ является легальным коллекторским агентством, зарегистрированным в государственном реестре ФССП под номером 9/17/78000-КЛ с 28 апреля 2017 года. Компания имеет все необходимые разрешения для осуществления коллекторской деятельности в соответствии с законодательством РФ.
Что делать, если БСВ требует чужой долг?
Немедленно направьте письменное заявление о том, что вы не являетесь должником. Приложите копии документов, подтверждающих ваши слова. Если агентство продолжает незаконные требования, подайте жалобу в ФССП и обратитесь к юристу за защитой своих прав. Показать все документы, подтверждающие вашу правоту.
Можно ли не платить коллекторам БСВ?
Игнорировать законные требования не рекомендуется. Коллекторы могут обратиться в суд и получить исполнительный документ, после чего долг будут взыскивать приставы принудительно. Лучше решить вопрос мирно или рассмотреть процедуру банкротства. В качестве альтернативы можно попробовать договориться о реструктуризации.
Как часто могут звонить коллекторы БСВ?
По закону 230-ФЗ коллекторы могут звонить не чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц. В будни звонки разрешены с 8:00 до 22:00, в выходные — с 9:00 до 20:00. При превышении лимитов можно подать жалобу в ФССП. Важно вести точный учет всех звонков для подтверждения нарушений.
Поможет ли банкротство избавиться от долгов перед БСВ?
Перспективы процедуры банкротства оцениваются индивидуально после анализа документов и обстоятельств дела. Условия и объём юридических услуг закрепляются в договоре.
Могут ли коллекторы БСВ арестовать счета и имущество?
Нет, коллекторы не имеют права арестовывать счета, имущество или автомобили. Это может делать только Федеральная служба судебных приставов на основании исполнительного документа. Коллекторы могут лишь обратиться в суд за получением такого документа. Любые попытки изъятия имущества коллекторами являются незаконными.
Как подать отказ от взаимодействия с БСВ?
После 4 месяцев просрочки вы можете подать письменный отказ от взаимодействия. Направьте заявление по адресу: г. Санкт-Петербург, пр-кт Кондратьевский, дом 2, литера Л, пом. 302 или на email info@baltsv.ru. После получения отказа коллекторы обязаны прекратить все контакты. Заявление можно также подать через их официальный сайт.
Сколько стоит банкротство в 2025 году?
Минимальная стоимость банкротства физического лица составляет около 45-50 тысяч рублей: госпошлина 300 рублей, вознаграждение финансового управляющего 25 000 рублей, публикации от 970 рублей за объявление. Дополнительно могут потребоваться услуги юриста. Важно помнить, что все расходы значительно меньше суммы списываемых долгов.
Что изменилось в законе о коллекторах в 2025 году?
Основные изменения: обязательная аудиозапись разговоров с должниками, ужесточение требований к документам, расширение полномочий ФССП по контролю, увеличение штрафов за нарушения. Также коллекторы получили право использовать роботов-операторов для звонков, но с соблюдением всех ограничений по времени и частоте контактов.
Где найти информацию о руководстве БСВ?
Информацию о генеральном директоре и учредителях можно найти в открытых реестрах ЕГРЮЛ. Актуальные сведения также доступны через специализированные бизнес-справочники и информационные сервисы. Краткое описание руководящего состава может быть размещено на официальном сайте компании.
🎯 Готовы избавиться от долгов навсегда?
Не ждите — каждый день просрочки увеличивает ваши долги
100%
долгов можно списать
Заключение
ООО «Балтийская служба взыскания» является законным коллекторским агентством, работающим в рамках требований федерального законодательства. Компания имеет низкий уровень риска по данным ФССП и относительно небольшое количество жалоб от должников. Согласно открытым данным, агентство ведет бизнес на основе современных технологий и в соответствии с правовыми нормами РФ.
Тем не менее, взаимодействие с любыми коллекторами требует знания своих прав и готовности их защищать. Помните о возможности отказа от взаимодействия, ведения документооборота и обращения в контролирующие органы при нарушениях. Важно также знать, что существуют специалисты и юридические сервисы, готовые оказать профессиональную помощь.
Если сумма долгов критична для вашего бюджета, рассмотрите возможность прохождения процедуры банкротства физических лиц — единственного законного способа полностью избавиться от долговых обязательств в 2025 году. Эта процедура поможет закрыть долговую нагрузку и начать финансовую решение долговой ситуации законным способом.
