Узнать все о списании
Линия Права Линия Права

Получить консультацию

Сгорел товар на складе маркетплейса


Карев Никита Михайлович
Карев Никита Михайлович
Старший юрист · «Линия Права»
579 просмотров Обновлено 16.08.2026 3 мин чтения
Короткий ответ юриста

Погибший на складе площадки товар подлежит компенсации: маркетплейс отвечает как хранитель со дня приёмки. Порядок: зафиксировать остатки, подать заявление, получить акт, требовать выплату по оферте. Кредит под сгоревшую партию при неподъёмности списывается процедурой.

Август 2026: Подольск

Пожар на складском комплексе в Подольске — крупнейший инцидент года для продавцов Wildberries: аналитики Data Insight оценили ущерб селлерам в 78 млрд ₽. Если ваш товар был на площадке — собирайте доказательства сейчас: акты приёмки, остатки в кабинете, переписку с поддержкой. Механика компенсаций — та же, что разобрана ниже.

Что делать при атаке БПЛА на склад — отдельная инструкция. Как снизить потери от оборотных штрафов — разбор минусовой экономики.

Право

Кто отвечает за пожар

Со дня сдачи товара на склад площадка несёт риск гибели как хранитель (ст. 886 ГК): пожар, вода, гибель при погрузке — её зона ответственности. По оферте маркетплейсы компенсируют стоимость погибшего товара — обычно по закупочной цене или цене реализации за вычетом комиссии. Страховка площадки — её инструмент, а не условие вашей выплаты.

ШагДействиеСрок
1заявление о гибели товара в поддержкусразу
2запрос акта пожара и списания7–14 дней
3сверка остатков по складунеделя
4претензия с расчётом компенсацииответ 10–14 дней
5иск при отказе2–3 месяца
Документы

Что собрать для выплаты

Чем полнее пакет, тем быстрее выплата: без акта площадка заявляет «докажите, что товар был». Выгрузку остатков делайте немедленно — потом складские данные «уезжают».

Проверьте свою ситуацию

Ответьте на несколько вопросов — узнайте, подходит ли вам списание долгов и сколько это будет стоить именно в вашей ситуации.

Пройти тест за 2 минуты →
Финансы

Кредит под партию и разруха

Хуже пожара — кредит, взятый под сгоревшую партию: товара нет, платежи остались. Здесь два трека параллельно: компенсация от площадки и работа с банком (каникулы, реструктуризация). Если суммарная нагрузка неподъёмна — обязательства ИП закрываются банкротством, а компенсация за товар войдёт в расчёты с кредиторами. Банкротство не мешает получить компенсацию: право требования к площадке реализуется в деле. Самозанятость после завершения позволяет продолжить торговлю без кабинета ИП.

Пример

Партия электроники на 1,2 млн

Пожар на складе уничтожил партию гаджетов, купленных под займ. Площадка два месяца кормила «идёт сверка». Юрист зафиксировал остатки выгрузкой, запросил акт через претензию и получил подтверждение списания. Компенсация пришла по закупочной цене — 840 тысяч, разницу с ценой реализации добивать не стали. Займ и накопленные обязательства ИП (1,7 млн) закрыты банкротством за восемь месяцев; клиент пересобрал бизнес на самозанятости.

Почему нам можно доверять

Юристы «Линии Права» ведут процедуры с 2018 года, офисы в Екатеринбурге и Тюмени, по всей России — дистанционно. В открытом каталоге собрано более 1000 завершённых дел с реквизитами судебных актов.

Посмотреть выигранные дела →

Бесплатная консультация юриста

Товар сгорел, а площадка кормит сверками? Зафиксируем доказательства и выбьем компенсацию — консультация бесплатна. Выгрузку остатков сделайте сегодня — завтра данных может не быть.

8 800 600-39-42Написать в TelegramНаписать в Max
Полезное по теме

Материал носит информационный характер и не является индивидуальной юридической консультацией. Решение о применимости процедуры принимается после анализа документов юристом.

Карев Никита Михайлович — Старший юрист, «Линия Права»
Карев Никита Михайлович
Старший юрист · «Линия Права»

Старший юрист практики банкротства физических лиц. Подаёт заявления о банкротстве в суд, ведёт работу с кредиторами и финансовыми управляющими, сопровождает клиентов до полного списания долгов. Связаться с Никитой Михайловичем можно через компанию: 8 800 600-39-42, Telegram или Max.

Страница автора →
Узнай, возможно ли законно списать ваш долг

Какая общая сумма задолженности по кредитам (в рублях)?

Официально ли вы трудоустроены?

Есть ли у Вас ипотека или автокредит?

Есть ли просуженные долги судебными приставами?

Что Вас беспокоит больше всего?

Как вам удобнее получить результат от юриста по вашей ситуации?

Введите в форме номер телефона, на который вы желаете "Получить результаты опроса"

После заполнения формы откроются БОНУСЫ "Инструкция по самостоятельному банкротству " "Как общаться с коллекторами" и 9 других бесплатных материалов.

Укажите правильный номер телефона - все результаты придут вам только на верный телефон

Нажимая на кнопку “Получить результат опроса”, даю согласие на обработку персональных данных

Ваши бонусы: