# Первое коллекторское бюро: ответ

> Источник: https://line-prava.com/pervoe-kollektorskoe-byuro — «Линия Права», банкротство физических лиц.
> Обновлено: 16.08.2026. Авторы — практикующие юристы фирмы.

**Короткий ответ юриста.** ПКБ — одно из крупнейших агентств страны, выкупает просрочку у банков и МФО. Работает по закону № 230-ФЗ: лимиты звонков, запрет давления. Проверка расчёта и отказ от взаимодействия останавливают произвол, а процедура по 127-ФЗ прекращает обязательство целиком.

---

[](https://line-prava.com/yuristy/shanturov-aleksandr-nikolaevich/)[Шантуров Александр Николаевич](https://line-prava.com/yuristy/shanturov-aleksandr-nikolaevich/)Управляющий партнёр · «Линия Права» 338 просмотров Обновлено 15.08.2026 3 мин чтения
## Лимиты закона № 230-ФЗ

| Канал | Предел |
|---|---|
| Звонки | 1 в день, 2 в неделю, 8 в месяц |
| Сообщения | 2 в день, 4 в неделю |
| Время | будни 8:00–22:00 |
| Третьи лица | контакты без согласия запрещены |
| Угрозы, оскорбления | запрещены полностью |
Нарушения фиксируются записями и скриншотами, жалоба уходит в ФССП: надзор штрафует агентства на сотни тысяч рублей и аннулирует свидетельства. Давление — не «норма работы», а нарушение.

## Что смотреть в требованиях ПКБ

- договор переуступки: ваше ли обязательство выкупили;
- расчёт: сверка с графиком банка, законный потолок начислений;
- срок исковой давности: три года с последнего платежа;
- период начисления пеней после цессии.

Часть требований при проверке регулярно «худеет»: пересчитанные штрафы, проценты на проценты, чужие суммы. Возражения направляются письменно — агентство обязано ответить.

> Бесплатная консультация юриста: 8 800 600-39-42 · Telegram: t.me/liniya_prava_yurist

## Полное прекращение обязательства

Процедура по 127-ФЗ включает требование ПКБ в реестр наравне с прочими кредиторами. С даты введения звонки прекращаются: взаимодействие идёт только через финуправляющего. По завершении обязательство прекращается навсегда — включая набежавшие проценты и неустойку. Переуступки не мешают: списанию безразлично, кто владелец требования.

## Год звонков и одно определение

Долг из МФО прошёл две переуступки и осел в крупном агентстве: звонки дважды в день, письма, давление на родню. Заявление об отказе от взаимодействия сняло звонки за две недели. Проверка расчёта убрала начисления сверх законного потолка, а банкротство через семь месяцев прекратило требование целиком — независимо от числа смен владельца. Давление прекратилось не потому, что агентство сжалилось, а потому что закон сильнее. Коллектор работает в рамках 230-ФЗ, и как только появляется юрист с фиксацией нарушений и готовой процедурой — разговор меняется: звонки заменяются формальными письмами на адрес юриста, а требование уходит в реестр.

---
*Автор материала: Шантуров Александр Николаевич, Управляющий партнёр · «Линия Права».*

## Полезное по теме

- [Отказ от взаимодействия](/obrazec-otkaz-ot-vzaimodejstviya-230-fz/)
- [Жалоба в ФССП](/obrazec-zhaloba-kollektor-fssp/)
- [Другие агентства](/soyuz-kollektor/)
- [Стоимость услуг](/stoimost-uslug/)

*Банкротство физических лиц — «Линия Права»: 8 800 600-39-42, Telegram: t.me/liniya_prava_yurist, консультация бесплатная.*