# Коллекторское агентство Юнона

> Источник: https://line-prava.com/kollektorskoe-agentstvo-yunona — «Линия Права», банкротство физических лиц.
> Обновлено: 02.09.2026. Авторы — практикующие юристы фирмы.

**Короткий ответ юриста.** «Юнона» — профессиональная коллекторская организация, включённая в государственный реестр, который ведёт служба судебных приставов. Организация работает с 2016 года, зарегистрирована в городе Санкт-Петербург. Требования обычно переходят к ней по договору уступки от банка или микрофинансовой организации. Разберём, что она вправе делать и как защитить свои интересы.

---

[](https://line-prava.com/yuristy/shanturov-aleksandr-nikolaevich/)[Шантуров Александр Николаевич](https://line-prava.com/yuristy/shanturov-aleksandr-nikolaevich/)Управляющий партнёр · «Линия Права»770 просмотровОбновлено 03.09.20263 мин чтения
## Коротко о взыскателе

- включена в **государственный реестр** коллекторских организаций;
- работает с 2016 года, зарегистрирована в городе Санкт-Петербург;
- выкупает права требования по *договорам уступки*;
- обязана соблюдать ограничения закона 230-ФЗ.

Проверить взыскателя в реестре можно бесплатно на сайте службы приставов. Как понять, откуда взялось требование, — в материале [откуда долг у коллекторов](https://line-prava.com/kak-uznat-otkuda-dolg-u-kollektorov/).

## Куда жаловаться

Надзор за соблюдением правил взыскания ведёт служба судебных приставов, а не Банк России. Жалобу подают через интернет-приёмную или портал государственных услуг, приложив доказательства: скриншоты, детализацию звонков, записи. За нарушения предусмотрены **крупные штрафы** вплоть до исключения из реестра. Если давление связано с долгом, который вы объективно не тянете, параллельно стоит оценить банкротство как способ закрыть вопрос. Готовая форма жалобы — в материале [жалоба на коллектора](https://line-prava.com/obrazec-zhaloba-kollektor-fssp/).

> Бесплатная консультация юриста: 8 800 600-39-42 · Telegram: t.me/liniya_prava_yurist

## Что закон гарантирует должнику

Личные звонки — не чаще *одного раза в сутки*, двух в неделю и восьми в месяц, личные встречи — не чаще раза в неделю. Запрещены угрозы, давление, сообщение о долге посторонним и введение в заблуждение. Можно полностью отказаться от взаимодействия — через четыре месяца просрочки или после судебного акта: форма есть в материале [отказ от взаимодействия](https://line-prava.com/obrazec-otkaz-ot-vzaimodejstviya-230-fz/). Нарушения рассматривает служба приставов.

Появление нового взыскателя не делает требование бесспорным и не увеличивает сумму: вы платите ровно столько, сколько остались должны исходному кредитору на момент уступки. Проверьте основание, попросите документы и не давайте обещаний, которые не сможете выполнить. Если долгов несколько и платежи не закрывают даже проценты, начните с бесплатной консультации: юрист изучит документы, проверит сроки и назовёт точный порядок действий.

---
*Автор материала: Шантуров Александр Николаевич, Управляющий партнёр · «Линия Права».*

## Полезное по теме

- [Жалоба](/obrazec-zhaloba-kollektor-fssp/)
- [Что можно](/kollektory-chto-mozhno-zakon/)
- [Как общаться](/kak-obshchatsya-s-kollektorami/)
- [Калькулятор](/kalkulyator-vygodno-li-bankrotstvo/)

*Банкротство физических лиц — «Линия Права»: 8 800 600-39-42, Telegram: t.me/liniya_prava_yurist, консультация бесплатная.*