# Коллекторы АКМ: что делать должнику

> Источник: https://line-prava.com/akm-agentstvo — «Линия Права», банкротство физических лиц.
> Обновлено: 16.08.2026. Авторы — практикующие юристы фирмы.

**Короткий ответ юриста.** «Агентство Кадрового Менеджмента» — в реестре ФССП, работает по 230-ФЗ: 1 звонок/день. Отказ от взаимодействия + проверка расчёта; полное решение — процедура.

---

[](https://line-prava.com/yuristy/karev-nikita-mihajlovich/)[Карев Никита Михайлович](https://line-prava.com/yuristy/karev-nikita-mihajlovich/)Старший юрист · «Линия Права» 702 просмотров Обновлено 15.08.2026 3 мин чтения
## Что за АКМ

ООО «АКМ» — коллекторское агентство из государственного реестра ФССП. Получает долги по договору цессии (становится новым кредитором) или взыскивает по агентскому договору. Работает с просрочкой по кредитам, микрозаймам и ЖКХ. Все его права ограничены законом № 230-ФЗ — это касается и вас, и его.

## Лимиты и запреты 230-ФЗ

| Параметр | Лимит |
|---|---|
| Звонки | 1/день, 2/неделю, 8/месяц |
| Время | 8:00–22:00 будни, 9:00–20:00 выходные |
| Третьи лица | запрещены без письменного согласия |
| Встречи | не чаще 1 в неделю |
| Угрозы, оскорбления | уголовно наказуемы |

> Бесплатная консультация юриста: 8 800 600-39-42 · Telegram: t.me/liniya_prava_yurist

## Что делать при звонках

- Зафиксируйте звонки: запись, скриншоты, детализация
- Запросите основание: цессия или агентский договор + расчёт долга
- Подайте отказ от взаимодействия — звонки прекратятся через 14 дней
- Проверьте расчёт на лимиты 554-ФЗ: часто начисляют лишнее
- Нарушения — жалоба в ФССП: агентство боится надзора больше суда

## Почему процедура лучше войны с коллекторами

Жалобы и отказы от взаимодействия — необходимая оборона, но долг живёт, пока жив. Банкротство закрывает само обязательство: требование АКМ — неважно, выкупленное или агентское — включается в реестр и списывается. После определения суда любые звонки относительно закрытого долга незаконны и дают повод для компенсации морального вреда.

## Как выглядит спор с АКМ

- Первый контакт: звонки с требованием погасить «завтра»
- Запрос договора цессии — половина требований переоформлена с ошибками
- Проверка расчёта: перерасчёт по 554-ФЗ снижает сумму
- Отказ от взаимодействия: через 14 дней тишина
- Процедура: требование в реестре, звонки прекращаются навсегда

Коллекторские требования часто «замиротворены»: долг перекупался дважды, документы потерялись, расчёт слеплен из кусков. Каждый дефект — ваш аргумент. Но помните: без списания долга через процедуру спор лишь откладывает следующую продажу портфеля.

---
*Автор материала: Карев Никита Михайлович, Старший юрист · «Линия Права».*

## Полезное по теме

- [Отказ от взаимодействия](/obrazec-otkaz-ot-vzaimodejstviya-230-fz/)
- [Жалоба на коллекторов](/obrazec-zhaloba-kollektor-fssp/)
- [Кредит Коллекшн Групп](/kkg-kredit-kollekshn-grupp/)
- [Линдорфф / Intrum](/lindorff/)
- [Тест на банкротство](/test-na-bankrotstvo/)
- [Стоимость услуг](/stoimost-uslug/)

*Банкротство физических лиц — «Линия Права»: 8 800 600-39-42, Telegram: t.me/liniya_prava_yurist, консультация бесплатная.*